Widerrufsrecht – CleanFocus Einzelfirma

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Da CleanFocus als Reinigungsunternehmen Dienstleistungen vor Ort erbringt, gilt nach Schweizer Recht kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht, wie es bei Online-Käufen besteht.
Um jedoch faire und klare Bedingungen zu schaffen, bieten wir folgende Widerrufsregelung an:

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Widerrufsrecht (freiwillig – kundenfreundlich)

Kunden können ihren Auftrag bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos widerrufen oder verschieben.

Der Widerruf muss erfolgen per:

• E-Mail

• Telefon

• WhatsApp

• oder schriftlich​

 

Widerruf ab 24 Stunden vor Termin

Bei Stornierungen oder Widerruf innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Reinigungstermin kann eine Entschädigung in Höhe von:

👉 50 % des vereinbarten Auftragswertes

berechnet werden.
Dies deckt Terminblockierungen, Fahrtkosten und bereits eingeplantes Personal ab.

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Widerruf nach Arbeitsbeginn

Wenn die Arbeiten bereits begonnen haben, ist ein Widerruf nicht mehr möglich.
Es gelten die im Angebot vereinbarten Konditionen.

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So widerrufen Sie schnell & unkompliziert

Bitte schicken Sie einfach eine Nachricht an:

Telefon: 0041(0)212112273
E-Mail: support@cleanfocus.ch

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Wir bestätigen den Widerruf umgehend schriftlich.